Politique de Livraison & Retours

LIVRAISON EN FRANCE STANDARD

Livraison Colissimo sous 10 à 14 jours ouvrés une fois la commande expédiée (France métropolitaine et Corse hors DOM TOM).
La livraison est GRATUITE dans toute la France !
En cas d'absence, votre colis sera remis dans le bureau de poste indiqué sur l'avis de passage déposé dans votre boîte aux lettres.

 
LIVRAISON DANS L'UNION EUROPÉENNE 

Livraison sous 10 à 14 jours ouvrés une fois la commande expédiée.
La livraison est offerte dans toute l'Europe !


LIVRAISON DANS LE RESTE DU MONDE

Livraison DHL sous 20 à 30 jours ouvrés en fonction des pays une fois la commande expédiée.
La livraison est offerte dans le monde entier !

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PROCÉDURE DE RETOUR

Vous avez reçu votre commande mais le produit ne vous convient pas ? 
Vous avez 30 jours à compter de la date de réception pour demander un remboursement. 
Les articles ne doivent en aucun cas avoir été portés, lavés ou abîmés et doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente.

Comment retourner mon colis depuis la France ?
Merci d'expédier vos produits via Colissimo à l'adresse suivante :
LA BOUTIQUE DU VINTAGE
68 rue Saint Denis
75001 - Paris
FRANCE

Comment retourner mon colis hors France ?
Merci d'expédier vos produits via UPS à l'adresse suivante :
LA BOUTIQUE DU VINTAGE
68 rue Saint Denis
75001 - Paris
FRANCE

Quel est le délai de remboursement une fois mon colis envoyé ?
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du paiement.
Vous recevrez un mail de confirmation de la bonne réception de vos produits, ainsi que du remboursement.

Comment procéder si mon article possède un défaut ?
Nous portons une grande attention à la qualité de nos produits. Si toutefois, vous souhaitez signaler un défaut de fabrication sur un produit, nous vous invitons à contacter notre service client par mail :contact@la-boutique-du-vintage.com.

Une autre question ?
N’hésitez pas à nous envoyez un email à notre service client : contact@la-boutique-du-vintage.com.