POLITIQUE DE LIVRAISONS
DÉLAIS DE TRAITEMENT DES COMMANDES
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés. Les commandes ne sont ni traités ni expédiée le week-end ou les jours fériés.
Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. En cas de retard important dans l’expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail.
TARIFS D'EXPÉDITION ET ESTIMATION DES LIVRAISONS
Les frais d’expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.
PAYS | TEMPS DE LIVRAISON | COÛTS |
FRANCE (STANDARD) | 7-14 jours ouvrés | OFFERTE |
FRANCE (PREMIUM) | 7-14 jours ouvrés | 5,90€ |
UNION EUROPÉENNE (STANDARD) | 7-14 jours ouvrés | OFFERTE |
UNION EUROPÉENNE (PREMIUM) | 7-14 jours ouvrés | 5,90€ |
RESTE DU MONDE | 15-18 jours ouvrés | 24,90€ |
Après avoir commandé sur notre site, un e-mail contenant votre numéro de commande vous est envoyé.
Vous recevrez par la suite un e-mail comportant un numéro de tracking (suivi) qui vous permettra de suivre son acheminement.
Il se peut que les délais soient dépassés en fonction de la conjoncture ou du transporteur. Le cas échéant n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@la-boutique-du-vintage.com
Pour une meilleure prise en charge de votre demande, munissez-vous de votre numéro de commande, que vous avez reçu lors de votre commande.
Chaque commande entraine l’envoi automatique d’un e-mail de confirmation. Prenez le temps de consulter vos SPAMS ainsi que votre adresse e-mail. Vous pouvez également contacter notre S.A.V qui se fera un plaisir de vous aider.
DROIT ET DOUANE
La Boutique du Vintage n’est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l’expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).
DÉGATS
Veuillez conserver tous les matériaux d’emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.